|
Credit Management
Het leveren aan een Duitse klant zonder enige kredietinformatie in te winnen of zonder precies te weten wie eigenlijk de opdrachtgever is (een eenmanszaak, GmbH, AG, GbR, GmbH & Co.KG of OHG) is vragen om problemen. Wat voor Duitse bedrijven onderling een pure noodzaak is, namelijk het kennen van de klant, het maken van financiële inschattingen en het geven van een klantenlimiet, is voor Nederlandse exporteurs helaas vaak bijzaak. Met alle nadelige gevolgen van dien, zoals omzet zonder cash flow, rendementsafbreuk door financieringskosten, een hoop administratieve rompslomp en verliezen door het uitboeken van vorderingen. Al die narigheid kan men vermijden door middel van een gedegen credit management. En dit valt of staat met de volgende tien geboden:.. Lees verder...
Artikelen over dit onderwerp
Opgelet! Duitse fiscus krijgt weer voorrang bij faillissement
In 1999 afgeschaft en geprezen als ultima ratio voor de redding van bedrijven in het kader van een faillissementsprocedure is de voorrang van de fiscus terug van weggeweest. Althans als de plannen van de bondsregering in het kader van het “Sparpaket” werkelijkheid worden. lees verder.
Duitse incasso´s: Minder B2B zaken, maar de hoogte van de vorderingen loopt op
Door de kredietcrisis zijn Nederlandse ondernemers iets voorzichtiger geworden ten opzichte van de Duitse klanten. Wij merken dat aan het aantal incasso-opdrachten die bij ons kantoor worden aangedragen. Tegelijkertijd loopt echter het bedrag van de uitstaande vorderingen behoorlijk op. Er is sprake van een verdubbeling van het gemiddelde vorderingsbedrag in twee jaar tijd.. …lees verder
Bei uns ist alles größer (ook de financiële schade)
Bij het faillissement van het Duitse bedrijf Arcandor met zijn bekende bedrijfs-onderdelen Karstadt en Quelle hebben ca. 50.000 crediteuren een bedrag van 19 miljard aan vorderingen ingediend. Omdat veel van de aankopen vooral bij Quelle via consumentenkredieten met meerjarige looptijd zijn gedaan, zal het jaren duren voordat vaststaat hoeveel geld aan de crediteuren kan worden betaald. De curator gaat op het moment uit van een quota van 1 á 2 Euro per 1.000 Euro vordering.. …lees verder
Verjaring van vorderingen dreigt alle jaren weer
Regelmatig ontvangen wij tegen het einde van heet jaar naar nog een groot aantal incasso-opdrachten omdat men de verjaring van de vordering vreest. Reden genoeg om de belangrijkste verjaringstermijnen op basis van het nieuwe recht eens voor u op een rijtje te zetten: ... Lees verder...
Moet in Duitsland de datum van levering op de factuur staan als leverdatum en factuurdatum identiek zijn?
De mogelijkheid voor ondernemers om de betaalde BTW als voorbelasting in aftrek te brengen hangt ervan af, of de factuur aan de wettelijke eisen voldoet. Volgens de Duitse wet op de omzetbelasting (UstG) zijn bepaalde gegevens verplicht op een factuur te vermelden.
Een rekening moet derhalve minimaal de volgende punten (die wij voor u in het Duits hebben samengevat) omvatten: ... Lees verder...
Nieuwe problemen met Verlengd Eigendomsvoorbehoud
Wij hebben al eerder over de problematiek van het ontbreken van een Verlengd Eigendomsvoorbehoud in Algemene Voorwaarden geschreven. Kredietverzekeraars nemen dit (terecht) tot aanleiding, om dekking (achteraf) te weigeren, als het hebben van een dergelijk voorbehoud tot de polisvoorwaarden behoort. De dekking wordt echter steeds vaker eveneens geweigerd, als je niet kunt aantonen dat de voorwaarden ook daadwerkelijk rechtsgeldig zijn overeengekomen. Dat kan een hopeloze discussie opleveren. ... Lees verder...
Geen (Verlengd) Eigendomsvoorbehoud, geen uitkering kredietverzekering
In veel kredietverzekeringspolissen vindt men de voorwaarde dat de leverancier verplicht is, een (verlengd) eigendomsvoorbehoud met zijn afnemers overeen te komen. De reden is duidelijk. Kom je geen eigendomsvoorbehoud overeen, gaat het eigendom bij de levering van goederen over op de afnemer, los van de vraag of deze de nota(s) betaalt of niet. ... Lees verder...
Zakendoen met goede debiteuren maakt incasso overbodig
Wij zien het aantal incasso opdrachten zowel in volume alsook m.b.t. de hoogte van de te incasseren bedragen op het moment snel stijgen. Dit roept de vraag op of dit wel een onoverkomelijk probleem is. Het lijkt mij van niet. ...Lees verder...
Als de Duitse leveranciers “nee” zeggen, wijkt men graag uit naar Nederland
Bij elke economische crisis zien wij hetzelfde beeld. Duitse bedrijven, die geen kans meer zien om bij hun Duitse leveranciers op krediet te kopen, wijken met hun bestellingen uit naar het buitenland. Blijkbaar aangetrokken door de Nederlandse VOC-mentaliteit dat je een mooie order onder geen beding mag laten schieten, vinden deze Duitse bedrijven wat zij zoeken: een leverancier die zo blij is met een nieuwe klant dat er niet eens een kredietinformatie over de financiële gegoedheid van de klant wordt ingewonnen. Wat dan volgt is altijd hetzelfde: … Lees verder...
Creditmanagement: Hoeren zijn credit managers bij uitstek
De economische crisis treft in Duitsland ook ’s wereld oudste beroep op harde wijze. In tijden waarin zelfs de meest potente industrieën met stimulerende middelen overeind gehouden moeten worden, adverteren in Berlijn, Hamburg en andere Duitse steden bordeelexploitanten met dumpingtarieven … Lees verder...
Nederlanders hechten geen enkele waarde aan hun eigen geld!
Geachte dames en heren,
Door firma Jansen BV wonende te Nederland is ons opgedragen U de hierna aangegeven bedrag te eisen, door uw schuld, U bekend. Op reden uitgebleven betaling eist onze Klient incasso-Provision en rente over noodzakelijk bedrag.
Intotaliteit is u geschuld:
Hauptsumme: 52.000€, Inkassokosten, Sinsen zu zahlen.
Wij Aanmanen U ter betaling van het geschulde bedrag binnen vijf dage na aanschreijfdatum van deze brief aan onze onderneming te betalen of op onze hieronder aangegeven facturen over te maken. Mogelijke beroepingen tegen de vordering kunt u binnen vijf dagen na het aanschreijfdatum van heden schriftelijk bij ons indienen. Verzuim een dezer, brengt u meteen in verzuim en wordt aan gerecht doorgestuurd. Dat kan betekenen dat hoge gerechtskosten voor uw factuur komen!
hoogachtend
Wat u hier boven leest, is de letterlijke terugvertaling van de Duitse tekst ... Lees verder...
Serie: Kredietverzekering (deel III)
Als Duits advocatenkantoor werken wij uitsluitend voor Nederlandse bedrijven met belangen in Duitsland. Het belang van ons kantoor gaat er dus naar uit dat Nederlandse ondernemers comfortabel in Duitsland zaken kunnen doen. Wat het juridische en fiscale kader betreft, hebben wij alle expertise zelf in huis. Er zijn echter ook gebieden waarop wij niet actief zijn. Een van die gebieden is de (feitelijke) verzekering van exporttransacties. Gezien de huidige economische omstandigheden en het toenemende risico om met het faillissement van een afnemer te worden geconfronteerd, hebben wij de onafhankelijke Nederlandse kredietverzekeringsmakelaar “De Polisagent” gevraagd, om in het kader van onze nieuwsbrief columns bij te dragen over het onderwerp kredietverzekering... Lees verder...
Incasso en Credit Management: U ziet uw debiteur langzaam failliet gaan (als u goed kijkt)
Debiteuren gaan niet plotseling failliet, maar langzaam. Een maandenlang proces gaat aan een faillissement vooraf en wordt zichtbaar in het feit dat de debiteur zijn betalingsgedrag verandert. Een wijsheid als een koe, maar nu door Creditreform empirisch onderbouwd. Het onderzoek wijst uit dat bedrijven die later failleren reeds drie kwartalen voor het faillissement 30 dagen boven de afgesproken betalingstermijn betalen. Hoe dichter men bij het uiteindelijke faillissement komt, hoe meer deze termijn wordt verlengd. ... Lees verder...
Contracten: Als uw financierende bank failliet gaat
Het zijn rare tijden, ook voor juristen. In de afgelopen twintig jaar heb ik allerlei ingenieuze contractsbedingen meegemaakt, maar een clausule voor het geval je eigen bank failliet gaat nog niet... Lees verder...
Incasso en Credit Management: De meeste facturen blijven onbetaald omdat zij niet juist opgesteld zijn.
Een onderzoek van de Duitse Vereniging voor Credit Management bij een groot aantal Duitse bedrijven wijst uit, dat de meest voorkomende reden voor het niet betalen van een factuur simpelweg daarin ligt dat de factuur niet juist is opgesteld.. Lees verder...
Handelsagenten en vertegenwoordigers zijn uw oren en ogen in Duitsland
Uw Duitse klanten zitten vaak op honderden kilometers afstand en een Duits spreekwoord zegt “aus den Augen, aus dem Sinn“. Daarmee wordt bedoeld dat wat je niet regelmatig ziet ook niet jouw aandacht heeft... Lees verder...
Verjaring van vorderingen dreigt alle jaren weer
Regelmatig ontvangen wij tegen het einde van heet jaar naar nog een groot aantal incasso-opdrachten omdat men de verjaring van de vordering vreest. Reden genoeg om de belangrijkste verjaringstermijnen op basis van het nieuwe recht eens voor u op een rijtje te zetten:..Lees verder...november 2008
Van bancair krediet naar leverancierskrediet. Het aftellen naar de “echte kredietcrisis” begint.
De kredietverzekeraars geven het startsein door limieten ter hoogte van tientallen miljarden in te trekken, de factoring-bedrijven zullen volgen en zodoende raakt de “echte crisis” straks het bedrijfsleven. Want je kunt je productie niet zomaar met 15 of 25 procent inkrimpen omdat je op bepaalde afnemers geen verzekeringsdekking meer krijgt. Dan maar leveren zonder dekking zal het gevolg zijn... Lees verder...november 2008
De olieprijs zal veel bedrijven de das om doen
In plaats van veel woorden verwijs ik naar het onderstaande artikel uit Der Spiegel:...Lees verder...juli 2008
Incasso: ga niet met grote bedragen naar een incassofabriek
Het incasseren van vorderingen wordt door menigeen gezien als een simpele activiteit. Het schrijven van een standaard sommatie, het innen van geld en afrekenen van hoge provisies. Een traject, dat zich uitermate leent voor standaardisatie van processen middels een goede IT-infrastructuur. Deze aanpak functioneert prima bij grote volumina identieke vorderingen op particulieren zoals rekeningen van telecom- en nutsbedrijven. Niet denken, maar doen is de essentie van deze aanpak.
Iets anders wordt het, wanneer het om grote vorderingen gaat waardoor het resultaat van een afdeling of bedrijf onder druk kan komen te staan. In dit soort situaties is een fabrieksmatige aanpak uit den boze... Lees verder...juni 2008
Duitsland kent geen garantiefonds voor advocaten of deurwaarders
De uitnodiging van de Stichting Garantiefonds Gerechtsdeurwaarders om op 23 mei 2008 bij het lustrum in Alkmaar aanwezig te zijn maakte mij weer eens bewust van het feit dat een Nederlandse ondernemer tamelijk onbeschermd in Duitsland incasso opdrachten moet verstrekken. Het garantiefonds is in Nederland immers niet voor niets opgericht en heeft tot doel de uitbetaling van derden geld veilig te stellen. In Duitsland kennen wij niets vergelijkbaars en om zeker te zijn dat u uw geld ontvangt zou u eigenlijk onderzoek naar de kredietwaardigheid van uw Duitse advocaat moeten doen... Lees verder...mei 2008
Hoeveel krediet krijgt uw Duitse afnemer?
Leveren op rekening is verstrekken van (leveranciers)krediet. Gezien de heftige discussie over Basel II in Duitsland valt te verwachten dat steeds meer bedrijven van deze vorm van financiering gebruik zullen (moeten) maken.... Lees verder...
Terugvorderen Duitse Mehrwertsteuer 2007, de tijd dringt!
Deadline: 30-06-2008
Veel Nederlandse ondernemers laten bij de Duitse fiscus duizenden euro´s liggen door te verzuimen de reeds betaalde Duitse btw (Mehrwertsteuer) (tijdig) terug te vorderen.... Lees verder... april 2008
Training: Telefonisch Incasso Duitsland (TID) ®
Eerst een schriftelijke sommatie en daarna een telefoontje. Dat is de geëigende manier om aan je geld te komen. Maar wat moet je zeggen tegen een Duitse debiteur en hoe maak je rechtsgeldige afspraken met hem? Wat zijn de Duitse vakbegrippen en welke middelen kennen wij in Duitsland om een debiteur vast te prikken?... Lees verder...februari 2008
Incasso en Credit Management zijn twee kanten van dezelfde medaille
Als lezer van onze nieuwsbrief weet u dat ons kantoor enkele duizenden incasso-opdrachten per jaar vanuit het Nederlandse bedrijfsleven ontvangt. Tevens weet u dat ons kantoor als geen ander tracht, via gedegen credit management juist deze incasso´s te voorkomen. Immers, wij stonden aan de wieg van de Duitse Vereniging voor Credit Management (VfCM e.V.), een vereniging met inmiddels meer dan 600 Duitse (groot)bedrijven... Lees verder...februari 2008
Vertaling van Algemene Voorwaarden
Dat je voor de Duitse markt Duitstalige voorwaarden moet hebben, spreekt voor zich. Moet je die nu compleet nieuw laten ontwikkelen of is een vertaling niet toch beter en vooral goedkoper?... Lees verder...december 2007
Incasso in Duitsland: eigen schuld, dikke bult
Lekker leveren, jippie jippie…jee, nee!... Lees verder...december 2007
Op 1 januari 2008 zijn weer miljoenen euro´s in rook opgegaan
Met het afschieten van de eerste vuurpeil om het nieuwe jaar te begroeten verdwijnen tegelijkertijd miljoenen euro´s door middel van verjaring van vorderingen. Omdat de regelmatige verjaringstermijn in Duitsland 3 jaar bedraagt, kunt u dus fluiten naar alle onbetaalde rekeningen die in het jaar 2004 opeisbaar zijn geworden... Lees verder... november 2007
Het nieuwste exportproduct uit het Verre Oosten: rechtszaken
U importeert goederen uit het Verre Oosten en verkoopt deze in Europa, o.a. Duitsland. Dan is de kans groot dat u ooit kennis gaat maken met de Duitse regels over productaansprakelijkheid. Onder bepaalde omstandigheden bent u als importeur van goederen die buiten de EU zijn geproduceerd immers op dezelfde manier verantwoordelijk als de producent... Lees verder...ptember 2007
Incasso en taalverwarring
U heeft een vordering op een Duits bedrijf en schakelt een Duits advocatenkantoor of incassobureau in dat de Nederlandse taal niet machtig is. Omdat het Duits van uw medewerkers ook niet meer dat is wat het ooit was, correspondeert u in het Engels. Geen probleem voor uw Duitse advocaat, want in het Engels corresponderen kan ook hij...Lees verder...ptember 2007
Gevaar ligt op de loer
... Lees verder...ptember 2007
Incasso: wettelijke rente van 11,19 % is vetpot
Als men een debiteur heeft die zonder twijfel goed is voor z´n geld, zou men kunnen overwegen om het maar rustig aan te doen met een incasso. De wettelijke rente in Duitsland bedraagt sinds 01 juli 2007 immers 11,19 procent (indien de debiteur een bedrijf is), een tarief dat men op het moment bij geen enkele bank zal ontvangen...Lees verder...gustus 2007
Incasso van vorderingen: de Duitse deurwaarder moet worden aangestuurd
Wij kennen veel verschillen tussen Duitsland en Nederland. Ook onze deurwaarders functioneren anders dan in Nederland. Terwijl in Nederland de deurwaarder een ondernemer met o.a. een ambtelijke taak is, is de Duitse deurwaarder een echte ambtenaar zonder ondernemerschap. Hij is in loondienst van de overheid en gestationeerd bij een kantongerecht. Hij heeft een eigen werkgebied (Bezirk) en opdrachten worden verstrekt via de Gerichtsvollzieher Verteilerstelle... Lees verder...i 2007
Incasso en terugvorderen van Duitse btw
Als u om welke reden ook met Duitse Mehrwertsteuer factureert, is het de vraag wat er gebeurt als de Duitse afnemer niet betaalt...Lees verder...ril 2007
Bouwrecht: wie kan de bankgarantie terugvorderen?
Bij bouwprojecten is het gebruikelijk dat de opdrachtnemer een bankgarantie afgeeft opdat de opdrachtgever zeker weet dat de opdrachtnemer zijn verplichtingen ook na zal komen. Wij kennen in Duitsland o.a. de Vertragserfuellungsbuergschaft en de Gewaehrleistungs-buergschaft.... Lees verder...ril 2007
Bankgarantie (Gewaehrleistungsbuergschaft) niet altijd opeisbaar
In veel resultaatsverbintenissen wordt overeengekomen dat de opdrachtnemer voor de garantieperiode een borgtocht stelt in contanten of middels een bankgarantie. Een dergelijke borgstelling relateert meestal aan “bereits fertig gestellte und ohne Beanstandungen und Auflagen abgenommene Leistung“... Lees verder...ril 2007
Contracten: mag ik mijn levering opschorten als ik denk dat de debiteur niet zal betalen?
Een vraag die een ieder zich wel eens zal hebben gesteld. Zoals altijd is het geven van een algemeen antwoord niet mogelijk.... Lees verder...bruari 2007
Voor meer artikelen over credit management: klik hier.
|
